发信人: Meloner (火星特派员), 信区: Job
标  题: 
发信站: 北邮人论坛 (Sat Sep  1 23:23:13 2018), 站内

最近收到学妹的一封站内信，讨论PM找工作和职业发展的问题。我猜测这个问题也许比较有代表性，所以把回信贴出来。
隐去了私人信息，希望提问的学妹不要介意。

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抱歉最近太忙，才找到时间坐下来回复你。

从邮件中，就能看出你是一个思路清楚，表达有条理，做事有方向感的人。所以首先不用焦虑，你是个好苗子。
看起来你要解决的问题有2个，一个比较紧急，是如何拿到想要的offer；一个比较长远，是怎么成长。

进入”XXXXXX”的几条建议：
1. 找师兄师姐内推；
2. 先面几家别的公司找一找状态，后期面试的时候往往更游刃有余；
3. 针对性地调研这几家公司的核心产品，及竞品，写在纸面上；
4. 找一个同行业的人，反复介绍你的简历，特别是项目经历中：
  a. 在什么场景/背景下;
  b.为了达成什么目标/解决什么问题；
  c. 你(个人)做了什么事情；
  d. 结果怎么样
在这些经历中，你能回答下面任意深挖问题：
  a. 你为什么选择这种方案？有其他候选方案吗？有什么区别？
  b. 过程中有遇到什么问题/困难吗？你怎么解决的？
  c. 在这个过程中，有哪些例子能证明你的领导力/团队协作能力/项目执行力/创新能力/说服他人的能力等等。
  d. 过程中是否有人不同意你的做法？你是怎么解决的？
  e. 在做这个项目的过程中你学到了什么？
  f. 如果让你再做一遍，你会有哪些不同的做法？
  g. 这个项目的下一步，你有什么计划？为什么这么安排？
  h. 如果这个项目是改善了某项指标，改善之前的指标是多少，改善之后是多少，你是做了哪件事之后，发现指标有明显改善的？

5. 你对简历以外的一些常见问题有明确的思路
  a. 为什么喜欢做产品经理？
  b. 你认为产品经理要有哪些素质？(这是个坑，下一个接着的问题是：你认为自己具备这些素质吗？举例说明)
  c. 工程师不同意你的方案怎么办？要改需求怎么办？项目要delay怎么办？老板的建议你认为不合理怎么办？
等等..

6. 设计一款产品（注意这里有明确的结构化思路，参考Cracking the PM interview这本书）
7. 优化一款产品（注意这里有明确的结构化思路，参考Cracking the PM interview这本书）
8. 估算：比如北京一共有多少家肯德基？（注意这里有明确的结构化思路，参考Cracking the PM interview这本书）

上面这些问题，其实本质上是对你过往经验梳理和总结。搞完了之后，你就会发现自己其实挺牛逼的，进入”XXXXXX”这件事，就不会那么慌了。

关于套路，你说得对，笔试和面试本身都有很多套路，这一挂其实没啥意思。但为了避免其他人知道，只有你不知道而吃亏，下面是一些小trick，供你参考。

比如说面试：
1· Mentality
产品经理这一行当鱼龙混杂，如果你被面试官虐了，别灰心，别轻易怀疑自己，因为面试官很可能自己都拎不太明白，他自己也比较LOW。好，牢记这一句之后，再往下看。

2 ·  Behavior
从见到面试官开始，拿出一张有活力，有感召力，有激情的脸。产品经理常常是项目的发动机(也有可能只有产品自己这么认为 = =,anyway) ，所以适当的active绝对不是减分项。表达的观点的时候，为了让它听起来更有条理(也以防面试官溜号之后跟不上)，可以边说边在白板上画出你的思路。
说话的时候注意停顿，看面试官的表情，跟他互动，确认他有跟上你的思路，并给他提问的机会。这样显得又从容，有自信，虽然这很有可能是因为你还没想到后来的话怎么说...

3·  Ask Questions
如果面试官甩给你一道题，请注意，你出口的第一句话，尽量是一个问题，跟面试官确认这道题的限制条件或者应用环境，一是要争取思考的时间，二是因为面试官并不是想跟你寻求答案，而是要看你思考的过程，问出好问题，就是思考的第一步。
比如面试官让你设计一个校园金融产品，你问的问题范围可以从“这是几线城市的校园” 这样的用户划分，到“KPI是盈利还是打品牌” 产品目标。

4· Thinking Aloud
往往产品设计题的发挥空间会比较大，这也意味着如果你想都想明白了再表达，面试时间也就到了，所以最好的办法就是边想边说。怎么让边想边说变得有条理有逻辑，最后导向到相对合理的结论呢？教给你一句万能的话作为开始：”这个产品的目标群体主要是XXX，这一群人分成3类“ (这时候你脑子也许还没想出来到底是哪3类，但3这个数字一般是比较保险的)。
接着你慢慢从第1类开始讲起，边讲边想后面的2类，然后从3类中挑出一类人，说”因为这一类人有XX的特点，所以他们应该是产品的核心用户“。
接下来，就可以按照”用户痛点“ ”使用场景“ ”功能设计“ ”发布渠道“ ”盈利模式“ 来讲，甚至可以 扯到”竞争对手“ 以及”合作伙伴“。有两本书可以快速提升整个阶段的思路框架和表达方式，分别是《金字塔原理》 和《Business Model Canvas》。


比如说笔试：
这里只说产品设计题。
1. 要做得精，不求题的数目多(因为主观题都是人肉阅卷，虽然你只答了一道题，但很棒，也会引起别人注意)。
2. 叙述过程中逻辑清楚，用图表、画界面，要比单纯的文字叙述来的清楚，阅卷的人肯定恨死大段无逻辑的文字了。
3. 多读一些产品设计方面的书，在设计理念上加入书中的观点会让你的答案更胜一筹。
4. 要先打草稿，因为一般情况下你会边打草稿边想出新的主意。


不知不觉罗列了这么多，估计你也看累了。上面都是解决近期问题”如何拿到想要的offer”的方法，是”术”这个层次的技巧。
更远一些的，是如何在产品经理这条路上成长，如何成为一个更好的人，是”道”这个层次的思考。

今天写得太多了，长期的成长话题，有机会下次再聊。这次你可以记得下面几件事：
1. 现在你觉得迷茫，正是因为你有了经验，看清了更多东西，才知道了”自己不知道”这件事，这是好事，说明你在进步；
2. 刚开始看别人写的东西，你都会觉得”靠，好有道理，太赞了”；慢慢的你会觉得”好像跟我想得不一样啊，他说得不对”。这也是好事，说明你有了自己的观点和判断力；
3. 每个阶段、每个人的PM的skill set都是不一样的，你会从一个靠谱的执行者，变成某一个模块的牧羊人，再变成一个拿着指南针带着船员的航海的船长。每个阶段都有不同的挑战跟乐趣。

希望你多努力。
希望听到你的好消息。

---学姐Meloner